トラベルノーティス（旅行の事前申請）とは？

海外旅行先でのお買い物やATM出金、またオンラインなどでデビットカードを使ってお買い物をされる際、決済地（資金が決済される場所）がお届けいただいている居住地以外の国・州の場合、お客さまの安全性を考慮し、カードが一時的に使えなくなる場合がございます。海外でのご利用予定がございましたら、1～2営業日ほど前もってトラベルノーティス（旅行の事前申請）を設定しておくことで、カードが止められることなく、スムーズに決済ができます。 設定はインターネットバンキングおよびモバイルアプリから可能です。

トラベルノーティス（旅行の事前申請）の設定手順

設定は、インターネットバンキングおよびモバイルアプリにて行います。下記の手順を参考に、手続きを行ってください。

インターネットバンキングでの設定方法

1. インターネットバンキングにログイン
   
   
   
   

2. インターネットバンキングにログイン後、画面が英語表示になっている場合は、画面右上の「日本語」をクリックしてください。表示が日本語に変わります。
   
   

3. 右上のメニューの「その他」をクリックし、プルダウンメニューから「オンラインフォーム」を選択
   
   
   
   
   
4. Online Formsのページの中にある、「Travel Notification Form」をクリック
   
   
   
   
   
5. Travel Notification Formに必要事項を記入 *がついているものは入力必須項目です。下記の説明を参考に、すべて半角英数でご入力ください。
   
   
   
   
   
   

   上から、
   *First Name: 名（自動反映されます）
   *Last Name: 姓（自動反映されます）
   *Debit Card Number: デビットカード番号（16桁）
   Domestic Travel: アメリカの滞在される州をプルダウンでお選びください（アメリカ滞在の場合のみ）
   International Travel: 滞在される国名をプルダウンでお選びください（アメリカ以外に滞在の場合のみ）
   *Travel Dates: カードを利用される日程（ハワイ時間を基準にご入力下さい）
   *US Contacts Phone number: アメリカの電話番号（アメリカの電話番号をお持ちでない方は、999-999-9999をご入力下さい）
   International Phone number: アメリカの電話番号がない場合の海外の電話番号（例：日本の場合 81-9012341234）
   Comment or additional travel information: コメント、またはご滞在先が複数の州、国にわたる場合は英語でこちらに追記してください。また、アメリカの電話番号をお持ちでなく、ダミー番号999-999-9999を入力された場合はこちらに正しい番号をご入力下さい）

6. 「SUBMIT」をクリックして、設定は完了です
   *申請後、最低2営業日ほどお手続に時間がかかります。お急ぎの場合はカスタマーサービスへお電話ください。（ハワイ在住の方は808-544-0500、日本在住の方は808-544-5625へご連絡ください）
   
   

 モバイルアプリでの設定方法

1. モバイルアプリにログインし、「Manage Cards」アイコンをタップ
   
   
   
   
   
2. 「Card Manager」のページが表示されるので、ページの下にある「Submit a Travel Notice」をタップ
   
   
   
   
   
3. 「インターネットバンキングの設定方法」の５を参考に、必要事項をご入力ください
   
   
4. 「SUBMIT」をタップし、設定は完了です
   *申請後、最低2営業日ほどお手続に時間がかかります。お急ぎの場合はカスタマーサービスへお電話ください。（ハワイ在住の方は808-544-0500、日本在住の方は808-544-5625へご連絡ください）