よくあるご質問

お客さまからお問い合わせが多いご質問と、その回答をご紹介します。該当のカテゴリーをクリックしてご覧ください。

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口座について

  • 日本から口座開設できますか?
  • 利率はどれくらいですか?
  • 利息に税金はかかりますか?

など

App

デジタルバンキングについて

  • モバイルアプリとは何ですか?
  • パスワードを忘れたら?
  • モバイルデポジットとは?

など

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カードについて

  • 暗証番号を忘れてしまったら?
  • カードが紛失・盗難にあったら?
  • アクティベートするには?

など

Icon Wealth

ウェルスマネジメントについて

  • 費用はどれくらい必要ですか?
  • リビングトラスト(生前信託)とは何ですか?
  • どんなメリットがありますか?

など

Icon Faq

その他のご質問について

  • オフィシャルチェックとは?
  • 日本円の入金はできますか?
  • Form W-8 BENとは?

など

方法・手順とトラブルシューティング

各種フォームの書き方や手続きの手順などをご紹介しています。

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