モバイルアプリ

Mobile Bird

セントラル パシフィック
バンクのモバイル
アプリとは?

24時間いつでもどこでも、口座の残高や利用明細の確認、支払いやチェック(小切手)の入金といった銀行取引ができるスマートフォン・タブレット専用アプリです。セントラル パシフィック バンクの口座をお持ちの方ならどなたでも利用可能。日本からもご利用いただけます。

新デザイン、
新機能にリニューアル

新しくなったモバイルアプリは、親しみやすく、見やすいデザインにリニューアル。さまざまな新機能を搭載し、さらに便利で使いやすくなりました。ぜひ動画にて、新しい機能と操作画面をご覧ください。

モバイルアプリの主な特徴

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指紋・顔認証システム
で安心

ログインには指紋や顔認証システムを採用。高度なマルチ認証でお客さまの大切な個人情報や資産を守ります。安心してご利用ください。なお、お使いのスマートフォンの機種によっては、指紋および顔認証システムに対応していない場合があります。

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お客さま専用の
ホーム画面

ログイン後、すぐに表示されるホーム画面は、お客さまお一人おひとりの専用画面となっています。口座残高や、直近のお取引内容をひと目でご確認いただけます。

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ペイメントアプリ
Zelle®を搭載

手数料なしでチェッキング口座間の送金ができるZelle®(ゼル)を搭載。メールアドレスまたはアメリカ国内の電話番号で、指定の相手に直接送金が行えるシステムです。なお、こちらのサービスはアメリカ在住の方のみご利用いただけます。

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口座もカードも一括管理

セントラル パシフィック バンクにお持ちの口座残高や、クレジットカードやデビットカードの利用額など、お金の情報をワンストップで管理。グラフなどを使ったわかりやすく見やすいデザインで、毎月の収支や資産全体を把握できます。

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チェックの入金も簡単

チェック(小切手)の入金も、モバイルアプリから可能です。モバイルアプリを使ってチェックを写真に撮り、金額を入力すれば、瞬時に口座への入金手続きが完了します。

Service

その他の機能

・eステートメント(WEB明細)の閲覧
・チェックブック(小切手帳)のオーダー
・デビットカードの管理
・店舗やATMの検索
・店舗相談のご予約
・チャットでのご相談
ほか

モバイルアプリの使い方

1

アプリをダウンロードする

お手持ちのスマートフォンやタブレット端末に、モバイルアプリをダウンロードしてください。最新のモバイルアプリは、App Store®またはGoogle Play™️storeからダウンロードが可能です。

    

2

初回登録を行う

モバイルアプリのご使用には、初回登録が必要です。登録の手続きはモバイルアプリ上で簡単に行うことができます(※1)。


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万全のセキュリティ対策

モバイルアプリでは指紋・顔認証でお客さま以外の不正アクセスを防ぐほか、3つのセキュリティ機能があります。

  • セキュリティ補償
    万が一、不正取引が行われた場合、セントラル パシフィック バンクが被害額を補償します。

  • デビットカードの一時停止と解除
    デビットカードを紛失した際の一時停止手続きと、見つかった際の一時停止解除手続きをモバイルアプリで行うことができます。

  • 不正取引アラート
    普段とは違うお取引に対し、アラート(通知)の設定ができます。アラートが発生した場合、お取引内容が正当かどうかをただちに確認します。

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ビジネスでも
モバイルアプリを活用

法人のお客さまは、経理担当者とマネージャーなど、ユーザーを複数登録することが可能です。作業効率化やキャッシュフローの管理・改善など、便利なモバイルアプリをぜひビジネスにお役立てください。

ビジネスモバイルアプリの詳細はこちら

よくあるご質問


パスワードをお忘れの場合
  1. ログイン画面の「Forgot Password」をクリック
  2. 「Username」にユーザー名を入力し、メールアドレスまたは生年月日を入力し、「SUBMIT」をクリック
  3. ご登録のメールアドレスにパスワードリセットのメールが届くので、パスワード変更の手続きを行ってください。
ユーザー名をお忘れの場合

日本語カスタマーサービスセンター808-544-5625までご連絡ください。


モバイルデポジットは、チェックのデポジット(小切手の入金)をモバイルアプリを使って行うサービスです。店舗に出向いたり、入金票を記入することなく、いつでもどこでもお手続きが可能です。なお、モバイルデポジットはアプリでのみご利用いただけます。WEBブラウザを使ったインターネットバンキングではご利用いただけませんので、ご注意ください。


現在は対応しておりません。ビルペイ(お支払いサービス)への登録は、WEBブラウザを使用したインターネットバンキングでのみお申し込みが可能です。


  1. 法人のお客さまの場合、サイン済みの書類を店舗に提出、または郵送していただく必要があります。

これより外部サイトに移動します

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