ハワイでフィッシング詐欺に遭わないために

セントラル パシフィック バンクでは、お客さまの資産の安全確保を最優先事項のひとつとしています。ベター・ビジネス・ビューロ（BBB）によると、ハワイでは2022年に169件のフィッシング詐欺の報告があり、前年の37件から大幅に増加しているとのことです。このように、フィッシング詐欺が増加しており、様々な詐欺について警戒し、情報を得ることがこれまで以上に重要になっています。

ここでは、最も一般的な詐欺の手口と、被害から身を守るための重要なヒントをご紹介します。

詐欺テキストメッセージに注意

詐欺の手口はますます巧妙になっており、被害者に考える隙を与えず、素早く行動することを求めてきます。ご自身を守る方法は下記のとおりです。

1. 落ち着いて、慎重になる
   
   不審なテキストメッセージを受け取ったら、すぐに返信しないようにしましょう。緊急性を装い、被害者に急いで行動させる方法は、詐欺の常套手段です。
   
   
2. メッセージ全体をしっかり読む
   
   時間をかけて、テキストメッセージ全体を注意深く読みましょう。何のためのメールなのか、何を伝えるためのメールなのかをきちんと理解しましょう。
   
   
   
3. 絶対にリンクをクリックしない
   
   とくに、銀行口座へのログインを促すようなリンクは絶対にクリックしないでください。このような手口でログイン情報が盗まれることがよくあります。
   
   
   
4. 口座をお持ちの銀行に確認する
   
   銀行を装ったテキストメッセージで、疑わしい場合は、ブラウザに直接URLを入力するか、銀行の公式モバイルアプリを使用して、銀行のウェブサイトにアクセスしてください。正規の銀行は、カード番号や暗証番号のすべてを尋ねることはありません。
   
   
   
5. 詐欺を報告し、削除する
   
   口座番号や暗証番号、パスワードなど、個人情報を尋ねるテキストメッセージを受け取ったら、それは詐欺である可能性が高いです。スクリーンショットを撮って警察やFTC（連邦取引委員会）に報告し、メッセージを削除しましょう。

電話での詐欺から身を守るには

電話による詐欺も、依然として多く報告されています。発信者番号を操作し、正規の電話であるように見せかける場合があるので、ご注意ください。対策は下記のとおり。

1. 発信者を確認する
   
   発信者番号通知が銀行からの電話であることを示していても、銀行からだとは限りません。もし、カード番号や暗証番号のような重要な情報を聞かれても、決して教えないようにしてください。
   
   
   
2. 突然の電話は、まず中断する
   
   突然知らない電話がかかってきた場合は、それが銀行を装った詐欺師であれ、正規の銀行からの連絡であれ、いったん電話を切ってください。そして、銀行カードの裏面に記載されている番号に電話をかけ、銀行のカスタマーサービスに連絡してください。なお、もし電話口で折り返しの電話番号を言われても、その番号にはかけないようにしてください。
   
   
   
3. 急かされても気にしない
   
   詐欺師は、「今すぐ行動しないと口座が閉鎖される」といった脅し文句を使って、個人情報を言わせようとしてきます。正規の銀行では、このようにお客さまを脅して行動を促すことは決してありません。

モバイル決済アプリでの詐欺

決済アプリを使った詐欺は、電話やテキストメッセージを通じて行われることがあります。以下のガイドラインに従い、被害に遭わないようご注意ください。

1. 突然の電話には警戒を
   
   予期せぬ不審な電話やメール、メッセージを受け取った場合は、電話を取らず、メールやメッセージは削除してください。銀行や決済アプリの公式カスタマーサービスに電話し、口座や決済履歴を確認してください。
   
   
   
2. むやみに知らない人に送金しない
   
   面識のない人や、身に覚えのない請求先への送金は避けましょう。詐欺師はしばしば、今すぐ行動しないといけないといった緊迫感を演出します。
   
   
   
3. 「今日中に」「すぐ」といった言葉に注意
   
   高圧的な手口や、口座が閉鎖されるといった脅し、即時支払いの要求は、明らかに詐欺の特徴です。正規の銀行はこのような方法は決して取りません。
   
   
   
4. 銀行に直接連絡する
   
   少しでも不審だと思ったら、カードの裏面に記載されている電話番号にダイヤルし、銀行に直接連絡してください。詐欺ではメールアドレスや電話番号を詐称し、正規のものに見せかけるため、見分けが難しい場合があります。怪しい電話はいったん切り、メールには返信せず、カード裏面の番号にご連絡ください。

 情報収集と警戒を怠らないことで、このような一般的な詐欺から身を守ることができます。何か不審な点があったり、出来すぎた話だと感じたら、行動を起こす前に確認することが重要です。

参考：

https://www.khon2.com/action-line/the-top-scam-hooking-consumers-in-hawaii/

https://www.banksneveraskthat.com/