セキュアメッセージの
ご利用方法
セキュアメッセージの
ご利用方法
一般的なお問合せの他、お客様ご自身の口座やデビットカードに関するお問合せも受付けております。
例）デビットカードのアクティベート 等
お電話が混みあっている際に、是非ご利用ください。
ステップ
1
オンラインバンキングにログインし、
オンラインバンキングにログインし、
「メッセージ」をクリック
2
「新規作成」をクリック
3
お問合せ内容を記入し、送信ボタンを押して問い合わせ完了
日本語でお問合せする場合
日本語で記載いただいた文章を下記のいずれかのファイル形式で、セキュアメッセージに添付してお送りください。
ファイル形式：jpg, jpeg, gif, png, tiff, txt, pdf, doc, docx, xls, xlsx
ファイル最大容量：10MB,
① , ②までは前段と同様の手順となります。下段のチェックボックスに✓を入れ、ファイルを添付し、送信してください。
