口座解約について
口座の維持についてお悩みのお客さまへ
セントラル パシフィック バンクでは「To make a positive difference in people's lives - beyond banking」をスローガンに、日々サービス向上に努めております。お客さまの日々の生活から将来の資産運用まで幅広いサービスを提供し、みなさまにご満足いただけるようサポートさせていただいております。
口座維持について、下記に該当するお客さまは
ぜひお読みください
口座を解約なさる場合は、下記の手順をご参照ください
口座解約の書類をダウンロード
「INTERNATIONAL BANKING CLOSE ACCOUNT REQUEST」をダウンロードし、プリントアウトしてください。書類のダウンロードはこちら
プリントアウトできない場合は、カスタマサービスセンターまでご連絡ください。
書類に必要事項を記入
ページ下の記入例をご参考に、ご記入ください。「承認署名」は必ず銀行に登録済みの書体でご署名をお願いします。
店舗またはメールなどで記入書類を提出
記入書類をセントラル パシフィック バンクの店舗へご提出ください。ご来店ができない場合はメールやFAX、郵送でご送付ください。
郵便の場合Central Pacific Bank Japanese Customer Service P.O Box 3590 Honolulu, Hawaii 96811-3590
FAXの場合808-544-3177
メールの場合 [email protected]
電話で手続き内容の確認
当行に記入書類が届きましたら、こちらからお客さまに確認のお電話をいたします。
残高を指定の口座へ送金
お電話での確認が終わりましたら、口座解約の手続きは完了です。口座残高をご指定の口座へ送金、またはオフィシャルチェックを発行します。詳しくは、次の「口座残高について」をご覧ください。
解約後の口座残高について
解約した口座の残高は、お客さまがお持ちの同名義口座に送金いたします。または、オフィシャルチェックを発行し、お客さまご自身で換金・入金の手続きを行っていただきます。
残高の受け取り方法は、下記の3つから選べます
1.セントラル パシフィック バンクの別口座へ振替
当行に別の口座をお持ちの場合、残高をその口座へ振替いたします。
2.日本の銀行でご利用されている同名義口座へ送金
海外より資金を受け取る際、事前にマイナンバーの登録を義務付けていることがあります。詳しくは口座をお持ちの金融機関にお問い合わせください。なお、送金に発生する手数料はお客さまのご負担となります。
手数料:送金額が$5,000以下の場合は $45, 送金額が$5,000 を超える場合は $80です。
3.口座名義ご本人宛のオフィシャルチェック(銀行小切手)を発行
ただし、日本の金融機関で換金できないことが多いのでご注意ください。オフィシャルチェックの発行は無料ですが、入金に関わる手数料はお客さまのご負担となります。またオフィシャルチェックの明記された口座名義ご本人のみが換金できます。有効期限は発行日より5年間です。
「INTERNATIONAL BANKING CLOSE ACCOUNT REQUEST」記入見本
- ご依頼人署名:口座開設時に登録いただいた署名を手書きでご記入下さい。
- ご連絡先お電話番号:日中に連絡のつきやすい番号をご記入ください。
- 口座番号:7-10桁の数字です。チェック、当行のステートメント(明細書)の右上、オンラインバンキングにて確認が可能です。カード表面の記載とは異なりますので、ご注意ください。
- 口座名義:解約される口座の名義(ジョイント名義の場合は口座名義の中のお一人)と同じ名義をご記入下さい。
- 送金先の口座番号:銀行の場合は店番号-口座番号、ゆうちょ銀行の場合は記号-番号にてご記入下さい。
- 支店名及び支店番号:まずローマ字の支店名、そのお隣に支店番号双方のご記入お願いいたします。
- ABA番号またはスイフトコード:送金先がアメリカの場合はABA番号、日本の場合はスイフトコードのご記入をお願いします。スイフトコードは8-11桁のアルファベットと数字で構成されています。
- 中継銀行名/スイフトコード:送金先の金融機関によっては、中継銀行の情報がないと送金ができず資金返却されてしまう場合もございますので、口座をお持ちの金融機関にて必ずご確認下さい。
- 日本にお住まいの方がハワイやアメリカでデビットカードを使う場合、事前にトラベルノーティス(旅行のお知らせ)の申請が必要です。申請はWEBのインターネットバンキングまたはモバイルアプリから可能です。